Gyakran ismételt kérdések
Eredeti termékeket árultok?
Igen, kizárólag eredeti, megbízható forrásból származó parfümöket kínálunk. Minden termékünk hivatalos beszállítóktól érkezik, így garantáljuk azok eredetiségét és minőségét.
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A rendeléseket jellemzően 3–5 munkanapon belül kiszállítjuk. A pontos szállítási idő a választott szállítási módtól és a rendelés időpontjától függ. A csomag feladásáról minden esetben értesítést küldünk.
Mennyibe kerül a szállítás? Van ingyenes szállítás?
Belföldi rendelés esetén a házhoz szállítás díja 2490 Ft.
20 000 Ft feletti belföldi rendelés esetén a szállítás ingyenes.
Mi történik, ha sérülten érkezik a csomag?
Minden rendelést gondosan csomagolunk, hogy termékeid biztonságban érkezzenek meg. Ha ennek ellenére a csomag sérülten érkezik, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a lehető leghamarabb, és segítünk a probléma gyors rendezésében.
Ha visszaküldöd és "pótterméket" kérsz, azonnal ahogy visszaérkezett hozzánk a csomagod, küldjük is az újat.
Visszaküldhetem a terméket ha meggondoltam magam?
Igen, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően a vásárlástól számított 14 napon belül lehetőséged van elállni a vásárlástól. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a visszaküldés részleteivel kapcsolatban. Higiéniai okokból kizárólag bontatlan, eredeti állapotú termék visszaküldését áll módunkban elfogadni.